Conseiller clientèle H/F/X

Vos principales missions seront les suivantes : • Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires et visiteurs. • Gérer les appels, les mails et apporter des réponses de premier niveau aux demandes. • Renseigner, accompagner et orienter les locataires vers les services compétents. • Réaliser des campagnes d'appels sortants et assurer le suivi des sollicitations. • Gérer les encaissements par carte bancaire ainsi que le courrier entrant et sortant. • Effectuer diverses tâches administratives : suivi des dossiers, numérisation, archivage et mise à jour des documents. • Apporter un soutien administratif aux différents services, dans le respect de la confidentialité.