Agent de Facturation Clients H/F

Vos missions Gestion de la facturation • Préparer et suivre la facturation mensuelle des loyers et charges. • Contrôler les demandes de facturation et effectuer les corrections nécessaires. • Saisir et valider les modifications de quittancement. • Saisir les indemnités d'occupation demandées par le service recouvrement. • Contrôler les éléments liés à la TVA et effectuer les corrections nécessaires. • Préparer les bordereaux et différents supports de facturation. • Mettre à jour les fichiers de suivi. • Participer aux opérations de revalorisation des loyers. Suivi des échanges avec la CAF • Contrôler et intégrer les éléments variables transmis par la CAF/MSA concernant les APL et AL. • Effectuer les corrections nécessaires dans les dossiers locataires. • Contrôler et valider les droits APL et AL versés sur les comptes locataires. • Préparer les demandes de remboursement des indus. • Participer au lettrage et au suivi des comptes APL-AL. Prélèvements et virements • Préparer les documents nécessaires aux opérations financières. • Saisir les virements et prélèvements. • Générer les fichiers de virements et prélèvements. • Contrôler et valider les opérations sur les comptes locataires. Gestion de la relation clients • Répondre aux sollicitations des locataires par téléphone, mail ou courrier. • Expliquer les mouvements figurant sur leur compte. • Informer les locataires sur les modalités, moyens et délais de paiement. • Apporter des réponses claires aux différentes demandes. Comptabilité • Saisir différentes écritures comptables. • Participer aux opérations de fin d'exercice. • Participer au rapprochement entre la comptabilité auxiliaire et la comptabilité générale. • Participer au lettrage des comptes APL-AL et analyser les éventuels écarts.