Réceptionniste en hôtellerie H/F

Mister Temp' recrute : Réceptionniste en CDI dans l'Hôtellerie Rejoignez notre dynamique équipe et jouez un rôle clé dans le secteur de l'hôtellerie Missions principales du poste : • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme • Assurer les check-ins check out et accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée • Gérer les réservations Vos missions • identifier les besoins des clients • protéger la vie privée des clients • gérer les dossiers de signalement des incidents • gérer les transactions financières • gérer les réclamations des clients • garantir un service client de qualité • réaliser le bilan comptable journalier • traiter les demandes de réservation • respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments • traiter les réservations • gérer les arrivées et les départs • accueillir les clients • expliquer les caractéristiques des chambres aux clients • distribuer des supports d'informations touristiques locales • évaluer la propreté des espaces Pré-requis • Disponibilité pour des horaires de journée • Expérience dans l'accueil de clientèle internationale • Maîtrise du logiciel Opera • Compétences en anglais et /ou allemand appréciées Profil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(e) rigoureux/rigoureuse, souriant(e) et flexible, capable de travailler efficacement en équipe. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 13. 5 € • 14. 5 € par heure