TELECONSEILLER EN CDI A PARTIR DU 09/11/2026 (H/F)

Start People recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F) en CDI pour une mission à Strasbourg. Vous serez en charge d'un large éventail de tâches dans un environnement dynamique et orienté vers le service client. Vos missions : Prise d'appels téléphoniques. Gestion des réservations. Service après-vente de billets d'avion. Traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires. Gestion des réservations avec les miles. Traitement des réclamations et des litiges (Customer Care). Avantages : Rémunération : SMIC + variable pouvant aller jusqu'à 300€ (pour débutant). Prime d'intéressement de 400Parcours professionnel interne offrant la possibilité d'augmenter les primes par paliers. Télétravail progressif possible jusqu'à 4 jours par semaine (autonomie requise). Prise en charge du transport à hauteur de 75% (transport en commun) ou remboursement d'IK pour déplacement en trottinette ou vélo. Cantine entreprise accessible (3 à 6€ pour entrée + plat + dessert). Droit à 7h/an de bénévolat payé par l'entreprise. Financement de la formation AMADEUS. Lieu de travail : Accessible en transport en commun. Les dates clefs pour la session de recrutement du 09/11 sont les suivantes : 3 sessions collectives : 28/09 de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h et 29/09 de 9h30 à 12h Entretiens individuels du 05/10 au 23/10Administration du personnel et démarches auprès de France Travail du 26/10 au 06/11