Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Description du poste : Le Groupe DLSI et son agence d'Ennery recrutent pour un de leurs clients, un Commercial en formation (h/f) Votre mission Commercial Crée, développe et fidélise un portefeuille clients • Doit augmenter le nombre de formation et le Chiffre d'affaires • Comprend et analyse le coût de vente de rentabilité • Organise, planifie et met en oeuvre ses actions commerciales pour l'atteinte de ses objectifs • Cible et prospecte les clients potentiels (utiliser les techniques de vente par téléphone pour la prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offre et produit • Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire • Collaborer à la conception et à la réalisation d'actions commerciales • Contribuer au développement de la notoriété de l'entreprise • Participer à l'animation de l'activité commerciale • Répond aux demandes de la clientèles (visites physiques, appels téléphoniques entrants, traitement des réclamations, relance de devis,.) en garantissant une qualité de service • Assure le suivi commercial et administratif de son secteur. • Établit une bonne relation commerciale avec son client • Écoute pour déterminer ses besoins et propose une solution adaptée (financière, technique et humaine Négocie les prestations en tenant compte de contraintes inhérentes aux formations. • Entretient une relation de partenariat avec ses clients pour anticiper leurs besoins. • S'occupe des relances commerciales : relances téléphoniques et mails • Se constitue un réseau par une approche curieuse et méthodique. • S'adapte à son interlocuteur : pouvoir évoluer dans des environnements différents. • Gère son temps de travail et ses déplacements en fonction des objectifs commerciaux. • Fait état de son avancement à sa hiérarchie Système de Management de la Qualité Application des procédures en vigueur • Utiliser les derniers documents en vigueur • Réaliser ou participer aux actions qui lui incombe et déterminé sur le PAC Description du profil Goût du travail en équipe • Qualités relationnelles / Diplomatie • Sens de l'organisation / Méthode et rigueur • Sens de la communication • Discrétion • Esprit d'initiatives / autonomie • Anticipation / adaptation • Disponibilité et dynamisme