Teleconseiller (H/F)

ACTUAL SCHILTIGHEIM 1164 · 67000 67 - Strasbourg

CDI 22 405 – 27 405 € brut/an

Description du poste

Envie de démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons 10 Téléconseillers clientèle H/F en CDI à temps plein. Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel et formateur ? Ce poste est fait pour vous ! Pas besoin d'être expert du secteur bancaire : les débutants sont les bienvenus ! Une formation est prévue dès votre intégration afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Vos missions : • Répondre aux demandes des clients par téléphone • Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches à distance • Assurer l'assistance en cas d'opposition ou de dysfonctionnement de carte bancaire • Accompagner les clients dans l'utilisation de leur application et de leur espace en ligne • Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation • Contribuer chaque jour à une expérience client de qualité. Les conditions du poste : • CDI Temps plein 35h/semaine • Prise de poste : 5 octobre 2026 à 9h00 • Amplitude horaire : 8h00 à 20h00, du lundi au dimanche • 2 samedis travaillés par mois • 2 dimanches travaillés par mois, rémunérés double • Planning communiqué 4 semaines à l'avance • Formation assurée dès votre arrivée Débutant(e) ou expérimenté(e), votre profil nous intéresse ! Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et ayant le sens du service. Vous êtes à l'aise avec : • La relation client et le contact téléphonique ; • L'expression orale et écrite ; • Les outils informatiques et le travail sur double écran. • Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre patience, votre pédagogie et votre savoir-être. • Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir sur le long terme ? • Aucun diplôme spécifique ni connaissance préalable du secteur bancaire n'est requis. Votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence ! Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !
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Source : France Travail · Mise à jour le 14/09/2026 · Licence de réutilisation (nouvel onglet) . Offre affichée intégralement, non revendue. La candidature s'effectue par redirection vers France Travail ; votre CV vous appartient et n'est jamais partagé avec un recruteur sans votre accord explicite.