Conseiller client (H/F)

Manpower Strasbourg Industrie Logistique recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Conseiller Clientèle Énergies H/F. Missions Conseil et vente : • Accompagner et conseiller les clients dans la gestion de leurs contrats. • Répondre aux appels entrants et réaliser des actions commerciales sortantes. • Identifier les besoins et proposer les offres et services adaptés. • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Suivi administratif : • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients. • Gérer les contrats, la facturation et les paiements. • Traiter les demandes administratives et les réclamations. • Garantir la fiabilité des informations saisies. Qualité et conformité : • Respecter les procédures et les règles de l'entreprise. • Garantir la qualité de service apportée aux clients. • Veiller à la confidentialité et à la sécurité des données. • Appliquer les exigences réglementaires et les bonnes pratiques. Profil • Bac 2 (BTS, DUT ou Licence) • Réelle aptitude commerciale • Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client • Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l'environnement Windows • Disponibilité, Patience, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité